Mercedes-Benz Mobilo
Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer.
Ein Anruf genügt. Unter 00800 1 777 7777 sind wir jederzeit für Sie da. Im Fall der Fälle steht Ihnen in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern eines der dichtesten Service-Netze Europas zur Verfügung.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Mercedes-Benz Partner.
Die Mobilitätslösung Mobilo ist bei jedem Mercedes-Benz Pkw* serienmäßig und wird nach jedem Service bei Mercedes-Benz kostenlos erneuert – und das bis zu 30 Jahre lang.
*Gültig für Mercedes-Benz Pkw inkl. V-Klasse, Marco Polo, Marco Polo HORIZON und X-Klasse nach den jeweils gültigen Bedingungen.
Die Mobilitätsleistungen im Überblick
- An- und Abfahrt des Technikers: Übernahme der Kosten für die Fahrt zum Pannenort.
- Hilfe vor Ort: Kleinreparaturen werden sofort erledigt.
- Abschleppen zum nächstgelegenen Mercedes-Benz Service-Partner
- Taxi, Fahrservice und öffentliche Verkehrsmittel als kurzfristige Lösung für Ihre Mobilität
- Fahrzeug-Bringservice zu Ihnen in einem Umkreis von 50 Kilometern
- Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage
- Flugzeug/Bahn: kostenlose Weiterreise für alle Mitreisenden
- Hotel: Übernachtung für Sie und alle Mitreisenden, bis zu 3 Werktage
- Fahrzeugrückführung zum Mercedes-Benz Service-Partner in Ihrem Heimatort
- Organisatorische Hilfe bei Unfällen zum Beispiel bei Rechtsfragen oder Sprachproblemen im Ausland