Mercedes-Benz Lkw für die regionale Wirtschaft
Der Dauerrenner: Mercedes-Benz Actros 2548 L
Christian Schmierer hat Diesel und Heizöl im Tank. Mit seinem Mercedes-Benz Actros 2548 L beliefert er Kunden in ganz Oberösterreich. „Wie viele Liter Diesel und Heizöl ich in meinem Leben schon transportiert habe,“ Christian Schmierer überlegt. Mit der linken Hand schiebt er seinen Arbeitshelm aus der Stirn, in Gedanken addiert er hunderte, nein tausende Tankladungen.
Seit 23 Jahren liefert er für das oberösterreichische Familienunternehmen AVIA Seifriedsberger Treib- und Brennstoffe aus. Alleine mit seinem alten Mercedes-Benz Lkw hat er dabei mehr als 900.000 Kilometer abgespult. Davor war er schon mit einem anderen Sternen-Tankwagen unterwegs und am Tacho seines erst wenige Monate alten neuen Mercedes-Benz Actros 2548 L hat er bereits wieder mehr als 40.000 Kilometer stehen.
„Das hört sich nach viel an. Meist lege ich aber nur kurze Strecken zurück, die sich unter dem Strich aber auch summieren“, sagt Christian Schmierer. So wie heute Vormittag. Da geht es für den Lkw-Fahrer mit seinem Hängerzug gleich nach dem Ladevorgang im Tanklager in der Firmenzentrale zu ein paar Bauernhöfen und kleineren Betrieben in der unmittelbaren Umgebung von Ried. „Stammkunden“, wie er verrät. Zu vielen von ihnen kommt er seit Jahren. Zu manchen hat sich im Laufe der Zeit ein sehr enges Vertrauensverhältnis entwickelt, bei einigen sogar eine Freundschaft - was auch ganz im Sinne des Unternehmens ist, wie Geschäftsleiter Klaus Moser verrät. „Die Fahrer sind unser wichtigstes Bindeglied zum Kunden. Wenn sie freundlich sind und vor Ort alles passt, färbt das positiv auf das ganze Unternehmen ab.“
Top-Kunden-Services dank dem Actros von Mercedes-Benz
Wünschen es Kunden, liefert Christian Schmierer zu ganz bestimmten Zeiten. Bei anderen hat er hingegen freie Hand. „Teilweise ist das Vertrauensverhältnis so groß, dass sie mir sogar einen Schlüssel hinterlegen.“ Hier und da bekommt er auch einen Kaffee oder ein Stück Kuchen spendiert, zu Weihnachten auch mal Kekse. „Das freut einen dann schon“, sagt Christian Schmierer, während er den Lkw bei einer zum Familienbetrieb gehörenden AVIA Tankstelle im Zentrum von Ried anhält.
Der Oberösterreicher steigt aus dem Fahrerhaus seines Actros, entfernt die Abdeckung des Füllschachts, schraubt die Verschlüsse der Verrohrungen ab und schließt fachmännisch den schwarzen Treibstoffschlauch, den Schlauch für die Gasrückführung und das Erdungskabel an. Auf Knopfdruck startet er dann den Pumpvorgang. Pro Minute fließen nun mehrere Hundert Liter Diesel aus dem Tank des Motorwagens in den Lagertank der Tankstelle.
Das Produktportfolio der Firma Seifriedsberger ist aber mehr als nur Heizöl und Diesel. Das 1949 gegründete Familienunternehmen versteht sich vielmehr als regionaler Energie-Komplettanbieter, der auch Schmiermittel, Pellets und seit kurzem sogar AVIA Strom und Erdgas anbietet. Mehr als 40 Tankstellen in Oberösterreich und in Tirol werden beliefert, AVIA Tankstellen und auch freie Tankstellen. Der Fuhrpark zählt insgesamt elf Trucks, nur einer trägt keinen Stern. „Wir sind sehr zufrieden mit der Marke“, sagt Klaus Moser. „Die Qualität ist gut, der Wiederverkaufspreis hoch, die nächste Werkstätte ist nicht weit entfernt und die Zusammenarbeit mit den dortigen Mitarbeitern funktioniert hervorragend.“
Um kleinere Reparaturen und Servicearbeiten selbst durchführen zu können beschäftigt das Unternehmen sogar einen Mechaniker in der Firmenzentrale. Klaus Moser: „Es ist wichtig, dass unsere Fahrer mit den Fahrzeugen zufrieden sind, denn es sind ihre täglichen Arbeitsplätze.“
Zubehörteile für den leistungsstarken Mercedes-Benz Lkw
Damit das auch so bleibt, werden die Fahrer in jeden Fahrzeugkauf aktiv eingebunden und können entsprechende Lkw-Zubehörteile wählen. „Ich habe den gesamten Kaufprozess von Anfang bis Ende begleitet und konnte dabei auch meine eigenen Ideen und Wünsche einbringen“, sagt Christian Schmierer. Die Rolle für den Heizölschlauch wurde auf seinen Wunsch hin beispielsweise weiter vorne am Motorwagen verbaut, am Tank wurden kleine Scheinwerfer montiert.
Nur die gewünschte MirrorCam konnte bei seinem Actros nicht realisiert werden. „Die ist im Gefahrengutbereich leider nicht erlaubt“, sagt Christian Schmierer. Ansonsten ist er mit seinem neuen Actros hochzufrieden: „Das ist ein rundum gelungenes Fahrzeug. Vor allem das Fahrgefühl ist Top. Das ist, als würde man auf Schienen fahren.“ Der Oberösterreicher weiß auch die vielen Sicherheits- und Assistenzsysteme zu schätzen. „In unserer Branche tragen wir viel Verantwortung. Da ist es gut zu wissen, dass ich mich auf das Fahrzeug in jeder Situation verlassen kann.“
Zurück zum Anfang dieser Geschichte und zur Frage nach den ausgelieferten Mengen. Christian Schmierer lächelt. „Genau kann ich es natürlich nicht sagen, aber es müssen viele Millionen Liter gewesen sein. Vermutlich sogar mehr als 100 Millionen.“ Mehr als 100 Millionen Liter? Der 47-Jährige nickt. Bei 23 Jahren im Unternehmen waren es wahrscheinlich sogar noch mehr.“ Nachsatz: „Möglicherweise waren es sogar mehr als doppelt so viel.“
Für alle weiteren Fahrten kann Christian Schmierer und AVIA Seifriedsberger auf die Unterstützung von Pappas setzen!